Banco Central multa Caixa Econômica em R$200 mil por cobrança indevida de tarifas

O Banco Central (Bacen) multou em R$200 mil a Caixa Econômica Federal (CEF) em função de cobranças indevidas de tarifas a clientes do banco. O julgamento aconteceu nesta segunda feira (6). As investigações feitas pelo Bacen identificaram que a CEF cobrou, no período entre 2008 e 2017, tarifas irregulares de confecção de cadastro de clientes que já tinham relacionamento com a instituição, no segmento de contas de depósito e em financiamento imobiliário.

Ainda foi detectado a cobrança irregular de Tarifa de Avaliação Emergencial de Crédito (TAEC), entre abril de 2014 e setembro de 2016, de clientes titulares de cartões de crédito que pediam aumento de limite para compras.

A Caixa negou as acusações, argumentando que as cobranças, na verdade, estavam de acordo com os regulamentos do Banco Central, e eram previstas em normatização interna. Nesse processo, o banco pode recorrer ao Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN).